보험도 언택트 시대! 보험과 기술의 만남, 인슈어테크

 

🎫 인슈어테크란 무엇인가?

 

보험(Insurance)과 기술(Technology)을 합친 용어로 데이터 분석, 인공지능 등 기술을 활용한 보험 서비스를 말한다. 인슈어테크 기업의 경우 보험 신청부터 청구까지 모든 과정이 어플 하나로 이루어지며, 종이 작업 대부분이었던 보험 신청 절차를 간편하게 만들었다.

 

언택트 금융 서비스가 이용이 커지면서 인슈어테크에 대한 이용량과 관심도 증가하고 있다. 요즘처럼 코로나 위기가 지속되고 있는 상황에서 더욱 필요한 금융IT 서비스이다. 아래 굿리치 어플은 보험금 청구시, 서류를 사진으로 찍어 업로드 하는 간편한 청구 시스템을 가지고 있다.

 

 

[그림=굿리치 어플]

 

 

🎫 인슈어테크의 최근 트렌드

 

✔ 미니 보험 : 보험사들이 2030세대 고객층을 유치하기 위해 가성비와 편의성을 내세운 상품들을 출시하고 잇다. 미니 보험은 기존 보험과는 달리 보장 기간 짥고, 가격도 낮은 보다 가벼운 보험이다. 

 

✔ 온디맨드형 보험 : 원하는 때, 원하는 만큼만 보험을 가입하는 소비자 맞춤 보험 상품이다. 아래는 실제 보험 사례이다.

• NH농협손해보험 - ON-OFF 해외여행보험은 가입 후 해외에 있는지 여부에 따라 보험을 켜거나 끄는 방식이다. 터치 한번으로 간편하게 해지 및 가입이 가능하다.

• KB손해보험 - 시간제 배달업자 이륜자동차보험은 배달업 종사자들을 위한 온디맨드 보험이며 업무 시간당 1,770원의 보험료로 상해를 보장한다. 업무 외 시간에는 보험료 발생하지 않는다.

✔ IoT사물인터넷 활용 : 센서, 원격 측정 장치 등과 같이 물체가 서로 통신할 수 있는 기술이다. 사물 인터넷을 활용해 프로세스를 자동화하고 실시간 데이터 수집을 쉽게 할 수 있다는 장점이 있다. 수집한 데이터를 분석해 정확한 리스크 평가를 하고 적정 가격의 보험료를 책정할 수 있다.

 

즉, IoT를 활용하면 고객 개인화된 특성에 맞게 보험 상품을 조정할 수 있는데 수신한 데이터를 기반으로 보험료를 조정해 청구하고 해당 보험료는 어플을 통해 확인가능하다.

• 캐롯 손해보험 - 퍼 마일 자동차 보험은 LTE 통신 모듈과 GPS가 내장된 기기를 통해 자동차의 주행거리와 경로를 실시간으로 확인하고 매달 후불로 보험료를 청구한다. 이 밖에도 영상인식 기술을 활용한 휴대폰 파손 보험이나 ON/OFF 조정 가능한 레저 상해보험도 출시했다.

 

[ 그림=캐롯손해보험, 퍼 마일 자동차 보험]