달라진 신용카드, PLCC(상업자 표시 신용카드)

 

🎫 PLCC란 무엇인가?

 

PLCC(상업자 표시 신용카드)는 Private Label Credit Card의 약어로. 개별 상표를 부착한 카드이다. 가장 알려진 사례로는 스마일페이 카드가 있다. 유통업계가 침체된 시장에 활력을 불어넣고 고객 충성도를 강화하기 위해 자사 브랜드에 특화한 혜택을 앞세운 PLCC를 적극 활용하고 나섰다. 특정 기업의 브랜드를 신용카드에 넣고 해당 기업에 집중된 혜택과 서비스를 제공하는 PLCC는 기업과 카드사가 비용과 수익을 공유하기 때문에 차별화된 포인트와 리워드 혜택을 앞세워 충성고객을 확보할 수 있다.

 

 

🎫 핀테크 업체들은 왜 PLCC를 만드는가 

 

[사진 = 토스카드]

 

 

많은 사람들이 사용하는 토스, 카카오 뱅크 모두 PLCC를 시작했다. 위 사진의 토스 카드처럼 실제 발급사인 하나카드는 숨겨있고 토스가 전면에 부각되어 있는 것을 볼 수 있다. 핀테크 기업 같은 경우 신용카드 라이선스가 없기 때문에 직접 신용카드 발급은 할 수 없고, 따라서 데이터 확보를 위해서라도 자신들의 브랜드를 넣은 PLCC를 활용하고 있다. 실제 PLCC를 만든 기업들은 PLCC 사용 데이터를 분석해서 다양한 용도로 활용하고 있는데 스마일 페이 카드의 경우, 옥션/지마켓은 자사 고객의 소비 패턴을 분석할 수 있다.

 

🎫 진행 상황은?

 

[사진=이베이코리아 제공]

 

이베이코리아와 현대카드가 함께 운영 중인 PLCC '스마일카드'가 발급 2년 만에 90만매를 돌파한 가운데 롯데멤버스는 신한카드와 손잡고 'L.pay(엘페이) 신한카드'를 출시했다. 구매 편의성을 높여 고객이 경쟁사로 떠나지 않도록 하는 '록인 효과(Lock in effect)'를 기대할 수 있어 많은 기업이 PLCC 출시에 박차를 가하고 있다.

 

올 하반기에는 스타벅스와 배달의민족이 PLCC 출시를 앞두고 있다. 글로벌 커피프랜차이즈 브랜드 스타벅스가 국내 진출 이후 카드사와 제휴해 전용카드를 출시하는 것은 이번이 처음이다. 업계 관계자는 "기업과 카드사 모두 PLCC 출시를 계기로 회원에게 더욱 강화된 혜택과 서비스를 제공할 수 있게 됐다"면서 "경쟁이 치열해지면서 서비스 품질이 개선된 만큼 높은 소비자 호응이 기대된다"고 말했다. 

 

 

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원문 출처 (해당 내용은 아래 포스트를 요약한 후, 조사한 내용을 추가해 작성했습니다)

https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=28783629&memberNo=36765180&vType=VERTICAL

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